Mit einem digitalen Mindset die Transformation der Automobilindustrie gestalten

Die Transformation der Automobilindustrie ist seit den letzten Jahren ein weit verbreiteter Begriff in Europa. Er bezieht sich auf aktuelle Veränderungen der Marktanteile aufgrund von Aktivitäten in den Bereichen Fahrzeugelektrifizierung und Software sowie auf den Markteintritt neuer Akteure aus anderen Branchen und Regionen, insbesondere aus China. Einer McKinsey-Studie zufolge verfügt ein deutlich höherer Anteil der F&E-Mitarbeiter (45 %) neuer Marktteilnehmer über Softwarekenntnisse als die der etablierten europäischen Unternehmen (15-20 %) (Cornet et al., 2023).

Softwarekenntnisse sind in Automobilunternehmen vor allem aus zwei Gründen wichtig. Erstens ermöglichen sie effizientere und robustere Geschäftsprozesse. Die F&E-Abteilung profitiert vom Einsatz virtueller und vernetzter Entwicklungswerkzeuge, weil sie die Entwicklungszeiten und die Anzahl der erforderlichen Prototypen reduzieren. Außerdem können dadurch Anomalien früher im Entwicklungsprozess aufgedeckt werden, was zu weniger kostspieligen Designänderungen führt. In der Fertigung, im Marketing, im Vertrieb, in der Personalabteilung, in der IT und in anderen Geschäftsbereichen helfen Softwarekenntnisse den Mitarbeitenden, schlankere Methoden für die täglichen Aufgaben zu finden und dank Datenanalysen Zusammenhänge besser zu verstehen. Zweitens sind Softwarekompetenzen relevant für die Entwicklung softwarebasierter Produkte mit Kundennutzen. Zu den zentralen Innovationen im Bereich Fahrzeugsoftware zählen Assistenzsysteme, automatisierte Fahrsysteme (ADS), Over-the-Air-Updates (OtA), Konnektivitätsfunktionen wie Vehicle-to-Everything-Kommunikation (V2X), vorausschauende Wartung, Fahrerüberwachung, Cybersicherheit, Personalisierung, Benutzeroberflächen und Benutzererfahrung (UI/UX), Spracherkennung, Reichweitenverbesserung, Lademanagement und Cloud-Dienste.

Digitales Mindset als Transformationsstrategie 

Um bei einer Transformation erfolgreich zu sein, benötigen Unternehmen einen breiteren Kontext der Veränderung als nur einen technologischen (Forsythe und Rafoth, 2022). Sie benötigen eine Kombination aus digitalem Mindset und digitaler Kompetenz. Ferrari (2012) bezeichnet digitale Kompetenz als eine Reihe von Kenntnissen, Fertigkeiten und Einstellungen, die erforderlich sind, wenn digitale Technologien für Aktivitäten vom Wissensaustausch bis zur Kommunikation eingesetzt werden. Allerdings „... ist das Erlernen neuer technologischer Fähigkeiten für die digitale Transformation zwar wichtig, aber nicht ausreichend. Die Mitarbeiter müssen motiviert werden, ihre Fähigkeiten zu nutzen, um neue Möglichkeiten zu schaffen.“ (Neely und Leonardi, 2022, S. 51).

Digitale Mindsets bei Mitarbeitern zu fördern kann als unternehmerische Managementkompetenz angesehen werden. „Fördern“ meint in diesem Kontext die proaktive Suche und Schaffung von Entwicklungsmöglichkeiten, die auf neuen Kombinationen von digitalen Technologien aufbauen. Um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen, investieren Hersteller viel Mühe in die Aufnahme und Nutzung digitaler Technologien in ihren Produkten. In dem Maße, wie die digitale Kompetenz an Bedeutung gewinnt, spielt auch das digitale Mindset in den Unternehmen eine größere Rolle.

Bei der digitalen Transformation sind zwei wesentliche Aktivitäten notwendig: die Vorbereitung der Mitarbeiter auf eine neue digitale Organisationskultur sowie die Gestaltung und Anpassung von Systemen und Prozessen (Neely und Leonardi, 2022, S. 51). Unternehmen haben dabei unterschiedliche Ansätze, um mit den Herausforderungen der digitalen Transformation umzugehen. Angefangen bei der Ermittlung der erforderlichen Prozessänderungen und der Auswahl von IT-Tools bis hin zur Bewertung der Kundenanforderungen und der Mitarbeiterschulung stellt sich die Frage: Wie können traditionelle Automobilunternehmen ein digitales Mindset fördern?

Das digitale Mindset fördern

Denkweisen können sich ändern (Limeri et al., 2020), daher sollten Unternehmen ihre Mitarbeitenden dabei unterstützen, schon früh in ihrer Laufbahn ein digitales Mindset zu entwickeln (Neely und Leonardi, 2022). Das ermöglicht Unternehmen, maßgeschneiderte Maßnahmen durchzuführen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das die Offenheit für digitale Technologien für die tägliche Arbeit sowie die Entwicklung neuer softwarebasierter Lösungen fördert.

Seit fast einem Jahrzehnt bieten die Steinbeis School of Management and Technology GmbH und das Mercedes-Benz Proving Ground Development Team in Immendingen Studierenden der Steinbeis Hochschule die Möglichkeit, digitale Kompetenzen zu entwickeln und Technologien in praktischen betrieblichen Prozessen einzusetzen. Die Studierenden belegen ergänzende themenbezogene Lehrveranstaltungen und arbeiten in einem zweijährigen Projekt an der Umsetzung des praktischen Nutzens. Während des Studiums werden sie von praxisnahen akademischen und unternehmerischen Betreuern begleitet, die sie bei der Umsetzung des Projekts unterstützen.

• Cornet, A., Heuss, R., Schaufuss, P., Tschiesner, A. (2023). A road map for Europe’s automotive industry. McKinsey & Company. Retrieved from https://www.mckinsey.com/industries/automotive-and-assembly/our-insights/a-road-map-for-europes-automotive-industry

• Ferrari, A. (2012). Digital competence in practice: An analysis of frameworks. JRC Technical Reports, European Union, Joint Research Center. https://dx.doi.org/10.2791/82116

• Forsythe, J., Rafoth, J. (2022). Being digital: Why addressing culture and creating a digital mindset are critical to successful transformation. Insigt, 25 (1), 25-28. https://doi.org/10.1002/inst.12368

• Limeri, L. B., Carter, N. T., Choe, J., Harper, H. G., Martin, H. R., Benton, A., Dolan, E. L. (2020). Growing a growth mindset: Characterizing how and why undergraduate students’ mindsets change. International Journal of STEM Education, 7, 1-19. https://doi.org/10.1186/s40594-020-00227-2

• Neely, T., Leonardi, P. (2022). Developing a digital mindset: How to lead your organization into the age of data, algorithms, and AI. Harvard Business Review. www.hbs.edu/ris/Publication Files/Developing a Digital Mindset_81f3f69d-e28d-483e-8d1e-ce0ee159c0bb.pdf