Steinbeis-Transferzentrum ISM - Institute for Science and Markets

Paulinenstr. 50
70178 Stuttgart
Deutschland
  • Fon: +49 711 1849-745
    Transferunternehmer:
  • Prof. Dr. Marc Kuhn
  • Prof. Dr. Thomas Meyer
  • Prof. Dr. Matthias Rehme
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Dienstleistungsangebot

  • Organisations- und Strategieberatung
  • Marktstudien, Gutachten
  • Projektmanagement
  • Fachtagungen, Seminare
  • Trainings, Managementplanspiele
  • Angewandte Forschung

Schwerpunktthemen

Industrial Services

  • Business Development
  • Servicedesign, Service Engineering
  • Produktbegleitende Dienstleistungen
  • Automatisierung von Services
  • Servicequalität
  • Servicecontrolling
  • Outsourcing, Insourcing
  • Nachhaltigkeitsbezogene Dienstleistungen

Service Operations und Logistikprozesse

  • Geschäftsprozessmodellierung und -optimierung
  • Modellierung betrieblicher Material- und Informationsflüsse
  • Materialflussorientierte Potenzialanalyse
  • Visualisierung materialflussbezogener Organisationsstrukturen und Geschäftsprozesse

B2B-Marketing

  • Marktforschung
  • Kundenbindung, CRM
  • Kundenbewertung
  • Kommunikationskonzepte
  • Markenpositionierung

Vertriebsmanagement

  • Vertriebscontrolling
  • Vertriebsplanung, Vertriebssteuerung
  • Verhandlungstaktik
  • Preismanagement
  • E-Commerce