Steinbeis-Transferzentrum Digitale Services - Innovation und Entwicklung

Wehlauer Straße 105
76139 Karlsruhe
Deutschland
  • Fon: +49 177 1645456
    Transferunternehmer:
  • Prof. Dr. Claas Christian Wuttke
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Die Digitalisierung von Produkten und Prozessen ermöglicht den Zugang zu einer Fülle von Daten. Daraus innovative Services zu entwickeln, die am Markt erfolgreich sind oder interne Prozesse verbessern, steht im Fokus unserer Arbeit.

Prof. Dr. Claas Christian Wuttke

Dienstleistungsangebot

  • Nutzung der Digitalisierung von Prozessen und Produkten für neue Serviceangebote
  • Methodenbasierte Entwicklung innovativer Services
  • Professionalisierung und Weiterentwicklung des Service-Portfolios
  • Optimierung bestehender Prozesse für die Geschäftsentwicklung von Services

Schwerpunktthemen

  • Innovations- und Entwicklungsmethoden für die erfolgreiche Entwicklung datenbasierter Dienstleistungen (Smart Services) und Produkt-Service-Systeme
  • Prototyping von Services: Abbildung der Leistungsangebote, Erbringungsprozesse und der dazu notwendigen Ecosysteme
  • Entwicklungsbegleitende Kostenkalkulation für Smart Services
  • Kompetenzmanagement für digitalisierte Prozesse und Service-Angebote

Projektbeispiele

  • Einführung eines spezifischen Service-Entwicklungsprozesses bei einem Anbieter von Handhabungstechnik
  • Einführung eines Innovations- und Entwicklungsprozesses für Smart Services im Sondermaschinenbau und bei einem I4.0-Lösungsanbeiter
  • Strategie zur Einbindung von Kunden und Stakeholder für verschiedene Plattformanbieter
  • Portfolioanalyse und -planung der Serviceangebote für Maschinenhersteller und Service-Plattformanbieter

Medien

Steinbeis Transfer-Magazin

  • „Ich plädiere dafür, bei der Betrachtung von digitalisierungspotenzialen den konkreten Nutzen in den Mittelpunkt zu stellen“ (Transfer 2/2019)
    TRANSFER im Gespräch mit Prof. Dr. Claas Christian Wuttke, Leiter des Steinbeis-Transferzentrums Digitale Services – Innovation und Entwicklung