Steinbeis-Transferzentrum Digitale Services - Innovation und Entwicklung

Dienstleistungsangebot

  • Nutzung der Digitalisierung von Prozessen und Produkten für neue Serviceangebote
  • Methodenbasierte Entwicklung innovativer Services
  • Professionalisierung und Weiterentwicklung des Service-Portfolios
  • Optimierung bestehender Prozesse für die Geschäftsentwicklung von Services

Schwerpunktthemen

  • Innovations- und Entwicklungsmethoden für die erfolgreiche Entwicklung datenbasierter Dienstleistungen (Smart Services) und Produkt-Service-Systeme
  • Prototyping von Services: Abbildung der Leistungsangebote, Erbringungsprozesse und der dazu notwendigen Ecosysteme
  • Entwicklungsbegleitende Kostenkalkulation für Smart Services
  • Kompetenzmanagement für digitalisierte Prozesse und Service-Angebote

Projektbeispiele

  • Einführung eines spezifischen Service-Entwicklungsprozesses bei einem Anbieter von Handhabungstechnik
  • Einführung eines Innovations- und Entwicklungsprozesses für Smart Services im Sondermaschinenbau und bei einen I4.0-Lösungsanbeiter
  • Strategie zur Einbindung von Kunden- und Stakeholder für verschiedene Plattformanbieter
  • Portfolioanalyse und -planung der Serviceangebote für Maschinenhersteller und  Service-Plattformanbieter

Medien

Steinbeis Transfer-Magazin

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Kontaktdaten

Wehlauer Straße 105, D-76139 Karlsruhe
Telefon: +49 177 1645456
E-Mail: SU2210@stw.de
Transferunternehmer: Prof. Dr. Claas Christian Wuttke
(Stand: 27.02.2024)

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