Steinbeis-Beratungszentrum Marketing - Intelligence - Consulting

• Marketing & Sales Consulting:
  • Strategisches Marketing- und Vertriebsmanagement
  • Strategieworkshops, Strategiecoaching
  • Adaptives Brandmanagement
  • Vertriebssteuerung, Vertriebscockpits
  • Customer Relationship und Retention Management
  • POS-/POC-Marketingkonzepte
  • Interne Kommunikation/Internes Marketing
  • Marketing-, Sales- and Communication-Monitoring
• Marketing Intelligence & Research:
  • Konzeption und Durchführung qualitativer/quantitativer Marktforschung (MarketScan)
  • Zielgruppenanalysen und Entwicklung von Zielgruppenmodellen
  • Kaufbereitschafts-, Awareness- und Akzeptanzanalysen
  • Markt-, Potenzial-, Wettbewerbs- und Unternehmensanalysen
  • Externe und interne Kundenzufriedenheitsanalysen
  • Positionierungs-Check-up
  • Consumer/Shopper-Insights
  • Analysebasierte Führungs-/Steuerungssysteme (Kausalanalysen)
• Projektoutsourcing & Externe Projektunterstützung:
  • Übernahme von definierten Projekten als externe Projektmanager
  • Rekrutierung von Expertenteams (BrainMatch)
  • Externe Projektunterstützung (Koordination, Steuerung und Controlling)
  • Projekt-Coaching
  • Projektadministration (Vertragsverhandlung, Fakturierung, Projektabnahme)
  • Kontaktvermittlung zu Experten (Networking)
• Media & Communication Services:
  • Entwicklung und Umsetzung von integrierten Kommunikationskonzepten
  • Unterstützung bei der Auswahl und Steuerung von Agenturen
  • POS/POC-Media
  • Ambient-, Buzz-, und Guerilla-Marketing

• Branchenschwerpunkte: Konsumgüter, Bau und Baustoffe, Handel, Automobil, IT & Telekommunikation, Luftfahrt
• Tätigkeitsschwerpunkte: B-to-B-Marketing, B-to-C-Marketing, Service-Marketing, Market Research

• DaimlerChrysler AG, Rastatt: Entwicklung einer Servicestrategie für das Kundencenter Rastatt
• Harley-Davidson GmbH, Frankfurt: Entwicklung eines Marketingkonzeptes für die Zweitmarke Buell
• H.F. Bauer GmbH, Pforzheim: Entwicklung eines integrierten Positionierungs- und CI-Konzeptes für die Firmengruppe
• HILTI, Liechtenstein: Brand-Building mit Mythen: Entwicklung kreativer und kostengünstiger Konzepte aus dem Bereich der nicht-klassischen Kommunikation zur Inszenierung und Stärkung des Mythos der Marke HILTI.
• Marke Deutschland: Online-Expertenbefragung mit dem Ziel, Basis-Informationen für eine zukunftsorientierte Markenführung des Standorts Deutschland zu beschaffen
• Procter & Gamble Beauty & Prestige, Schwalbach: Die Zufriedenheit der Vertriebspartner: Empirische Untersuchung und Ansätze zur Optimierung des Partnerkonzeptes
• T-Systems AG, Frankfurt: Evaluation und Optimierung der Awareness-Kampagne "Sicherheit"
• Lufthansa Flight Training, Frankfurt: Entwicklung und Implementierung eines kausalanalytisch basierten Führungs- und Steuerungssystems zur Sicherstellung der Ausbildungsqualität und Teilnehmerzufriedenheit der LFT-Trainings
• Waldmann Lichttechnik GmbH & Co. KG, Villingen-Schwenningen: Das Wechselspiel von Farbe und Design bei Büro-Leuchten - Ein Farbkonzepttest
• Heidelberger Beton GmbH, Heidelberg: Konzeption und Durchführung von Visions- und Strategie-Workshops
• KANN-Beton GmbH & Co. KG, Bendorf: Entwicklung und Durchführung einer Kundenzufriedenheitsanalyse
• Peter Beton KG, Rheinau: Image- und Kundenzufriedenheitsanalyse/Marketing- und Vertriebscoaching.
• Parador GmbH & Co. KG, Coesfeld: Entwicklung einer Trade-Marketingkonzeption für den Holzfachhandel/Optimierung des POS-Auftritts.
• Siemens AG, München: (IK) Konzeption und Durchführung einer SAP-Anwenderbefragung als Grundlage zur Entwicklung akzeptanzsteigernder Maßnahmen
• Siemens AG, München (ICN): Konzeption und Durchführung von Studien zur Messung der internen Kundenzufriedenheit und Ableitung von Maßnahmen des internen Marketings
• Bosch GmbH, Leinfelden: Optimierung der POS-Warenpräsentation im Elektrowerkzeugregal des Distributionskanals "Baumarkt"
• Kunz GmbH & Co., Gschwend: Entwicklung eines Markteinführungskonzeptes auf Basis einer empirischen Untersuchung zur Akzeptanz eines neuen Baustoffes (Architektenbefragung)

Steinbeis Transfer-Magazin

• "Gutes Marketing hat immer und in erster Linie im Blick, ob und wie das Unternehmen ‚Wert für die Kunden‘ generiert" (Transfer 3/2019)
  Im Gespräch mit Prof. Dr. Konrad Zerr, Leiter des Steinbeis-Beratungszentrums Marketing – Intelligence – Consulting
• Arbeitswelt.Arbeitszufriedenheit.Lebensglück. (Transfer 2/2012)
  Steinbeis Consulting Studie
• Mit Sicherheit sicher (Transfer 2/2007)
  Die Messung des Sicherheitsbewusstseins bei Mitarbeitern

Steinbeis-Tagungsbände

• Werte im Wandel? Erwartungen junger Führungskräfte und wie Selbstständige und Arbeitgeber darüber denken. Steinbeis-Studie mit den Wirtschaftsjunioren Deutschland. (Steinbeis Competence Tag 2010)

Steinbeis-Edition

• Steinbeis-Stiftung (Hrsg.); Zerr, Konrad (2012): "Arbeitswelt. Arbeitszufriedenheit. Lebensglück." Steinbeis Consulting Studie in Kooperation mit den Wirtschaftsjunioren Baden-Württemberg
• Zerr, Konrad; Fischer, Stephan; Steinbeis-Stiftung (Hrsg.) (2010): "Werte im Wandel?" Erwartungen junger Führungskräfte und wie Selbstständige und Arbeitgeber darüber denken