Qualität und Wirtschaftlichkeit statt Kontrolle und Bürokratie

Zertifizierungspartner qualitätsbewusster Unternehmen

Die Zertifizierung eines Managementsystems ist ein unvergleichliches Instrument, um eine ganze Organisation mit ihren Mitarbeitern in positiven Aufruhr zu versetzen. Sie kann Ressourcen und Fähigkeiten freisetzen und auf ein gemeinsames konkretes Ziel fokussieren. Sie führt zu einem Abschluss, den ein neutraler Außenstehender beurteilt. Zertifikate haben die Wirkung von Siegerurkunden auf die jeder stolz sein kann. Das Ereignis sollte dann auch entsprechend gefeiert werden. Unter dem Leitgedanken „Qualität und Wirtschaftlichkeit statt Kontrolle und Bürokratie“ versteht sich das Steinbeis-Transferzentrum EQ ZERT als Zertifizierungspartner qualitätsbewusster Unternehmen und Einrichtungen.

Ein wesentlicher Vorteil der Zertifizierung ist, wenn richtig genutzt, der Zwang zur ständigen Verbesserung unter fachkundiger Aufsicht. Diese Dienstleistung des Zertifizierers sollte genutzt werden, um das Managementsystem nicht nur aufrechtzuerhalten, sondern auch mithilfe von Hinweisen und Empfehlungen des neutralen Experten, kontinuierlich weiterzuentwickeln – vorausgesetzt man hat hierfür den richtigen Zertifizierungspartner.

Das Steinbeis-Zertifizierungsinstitut EQ ZERT ist eine durch die DAkkS akkreditierte Zertifizierungsstelle für Managementsysteme und Personal. Aufgrund der multilateralen Abkommen der European cooperation for Accreditation und des International Accreditation Forum, bietet EQ ZERT den international anerkannten Zertifizierungsservice.

Die hohe Anerkennung der EQ ZERT-Zertifikate resultiert aus der praxisgerechten Arbeitsweise und der besonderen Qualifikation aller eingesetzten Auditoren und Prüfer sowie aus dem höchsten Qualitätsanspruch an die eigene Arbeit als Zertifizierungsstelle. „Wir sind dabei, uns und unser Angebot ständig weiterzuentwickeln, aus unseren Fehlern zu lernen und unsere Stärken auszubauen. So können wir unseren Kunden stets den bestmöglichen Zertifizierungsservice anbieten“, erklärt Jürgen G. Kerner, Leiter des EQ ZERT. Das Angebot von EQ ZERT umfasst die Zertifizierung von Qualitäts-, Umwelt- und Arbeitsschutzmanagementsystemen sowie die Zertifizierung von Qualitäts- und Umweltmanagementfachpersonal.

Zur Gestaltung und Weiterentwicklung von Managementsystemen bietet EQ ZERT unterschiedliche Möglichkeiten der Unterstützung an: Kompakt- und Intensivseminare zu den Themen Qualitäts- und Umweltmanagement, QM-Startpakete zur Gestaltung einer individuellen QM-Dokumentation aber auch Auditpakete für Qualitäts-, Umwelt- und Arbeitsschutzmanagement sowie die Praxisleitfäden Qualitäts- und Umweltmanagement.

Die EQ ZERT-Praxisleitfäden erscheinen in der Steinbeis-Edition, die ausgewählte Titel der Experten im Steinbeis-Verbund verlegt. Mit bislang über 25.000 verkauften Exemplaren sind die EQ ZERT-Leitfäden die Bestseller der Steinbeis-Edition. Als kompakte „Aufklärungsbroschüren“ zu den Themen Qualitäts- und Umweltmanagement veröffentlichte EQ ZERT 1999 erstmals sechs verschiedene Praxisleitfäden im deutschsprachigen Raum. Aufgrund der ungebrochen großen Nachfrage wurden die Leitfäden mehrmals aktualisiert und überarbeitet und zu einer umfassenden Verlagsreihe ausgebaut.

Bis heute sind die Themen Qualitäts- und Umweltmanagement geprägt von vielfältigen Missverständnissen bei Interessierten und Anwendern. Dies führt nach wie vor zu unbefriedigenden Ergebnissen bei der Gestaltung und Einführung entsprechender Managementsysteme sowie zur Ablehnung dieser Themen bei den Verantwortlichen. Vieles wird missverstanden oder falsch interpretiert und in der Praxis umständlich und ohne erkennbaren Sinn und Nutzen umgesetzt. Dies war der Auslöser für die Erarbeitung der ersten Praxisleitfäden durch EQ ZERT, die in kompakter Form Wissen und Verständnis zu den Themen Qualitäts- und Umweltmanagement vermitteln und als Arbeitshilfe bei der Umsetzung dienen.

Die Praxisleitfäden beschreiben das jeweilige Thema in sich abgeschlossen, wobei in den spezifischen Kapiteln ausführlich und mithilfe von Beispielen die speziellen Interpretationen und branchenspezifischen Besonderheiten aufgezeigt und erläutert werden.

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